Algemene voorwaarden
Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden Wijnkoperij Oostendorp
Artikel 1: Toepasselijkheid en definities
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en op iedere overeenkomst van koop en verkoop van Wijnkoperij Oostendorp, gevestigd te Schoonhoven, hierna te noemen: “de verkoper”.
-
De koper wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als: “de wederpartij”.
-
Een aantal bepalingen in deze algemene voorwaarden heeft betrekking op een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. In die bepalingen wordt de wederpartij aangeduid als: “de consument”.
-
Onder “schriftelijk” wordt in deze algemene voorwaarden verstaan: communicatie per brief, e-mail, fax of een andere wijze van communicatie die, gelet op de stand van de techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen, hiermee gelijk kan worden gesteld.
-
Als een bepaling of een deel van een bepaling uit deze algemene voorwaarden niet van toepassing blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
-
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op nabestellingen en deelbestellingen die voortkomen uit een eerder gesloten overeenkomst.
Artikel 2: Aanbod en prijzen
-
Alle aanbiedingen en offertes van de verkoper zijn vrijblijvend, tenzij in de aanbieding of offerte uitdrukkelijk anders is vermeld.
-
De prijzen die worden genoemd in aanbiedingen, prijslijsten, catalogi en vergelijkbare uitingen zijn inclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten, zoals transportkosten, verzendkosten en administratiekosten, tenzij anders is vermeld.
-
Alle prijzen in prijslijsten, catalogi en andere gegevens worden zo nauwkeurig mogelijk opgegeven, maar zijn niet bindend voor de verkoper.
-
Een aanbod of prijs geldt niet automatisch voor nabestellingen.
-
Als zich tussen het moment van het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering daarvan omstandigheden voordoen die voor de verkoper tot hogere kosten leiden, mag de verkoper de overeengekomen prijs verhogen. Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om wijzigingen in wet- en regelgeving, valutaschommelingen, prijswijzigingen bij ingeschakelde derden of leveranciers, of wijzigingen in de prijzen van benodigde materialen, grondstoffen of vergelijkbare zaken.
-
Bij prijsverhogingen binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst heeft de wederpartij het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden. Als de wederpartij niet binnen veertien dagen na de mededeling van de prijswijziging laat weten van dit recht gebruik te willen maken, mag de verkoper ervan uitgaan dat de wederpartij niet ontbindt en met de prijswijziging instemt.
Artikel 3: Totstandkoming van overeenkomsten
-
Een overeenkomst met de wederpartij komt tot stand nadat de verkoper een bestelling uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard, een begin heeft gemaakt met de uitvoering van de overeenkomst, of de producten heeft afgegeven.
-
In een schriftelijke bevestiging worden in ieder geval de volgende gegevens vermeld:
a. de belangrijkste kenmerken van het product;
b. de prijs inclusief btw;
c. de kosten van aflevering;
d. de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst;
e. het bezoekadres van de verkoper.
Artikel 4: Inschakeling van derden
Als een goede uitvoering van de overeenkomst dit volgens de verkoper vereist, mag de verkoper bepaalde leveringen of werkzaamheden door derden laten uitvoeren.
Artikel 5: Vertrouwelijke informatie
-
De verkoper verplicht zich tot geheimhouding van alle informatie die hij in het kader van het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst van of over de wederpartij ontvangt, voor zover de wederpartij heeft aangegeven dat het om vertrouwelijke informatie gaat of voor zover de verkoper redelijkerwijs kan weten dat deze informatie vertrouwelijk behandeld moet worden.
-
De verkoper verstrekt vertrouwelijke informatie alleen aan derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
-
De verkoper neemt alle redelijke voorzorgsmaatregelen om vertrouwelijke informatie geheim te houden en zorgt ervoor dat werknemers en andere personen die onder zijn verantwoordelijkheid bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken zijn, zich eveneens aan deze geheimhoudingsplicht houden.
-
De geheimhoudingsplicht geldt niet wanneer de verkoper op grond van wet- of regelgeving, of op grond van een rechterlijke uitspraak, verplicht is om vertrouwelijke informatie openbaar te maken en zich daarbij niet kan beroepen op een wettelijk of door de rechter toegestaan verschoningsrecht. Deze uitzondering geldt ook voor werknemers en andere betrokken personen zoals hierboven bedoeld.
Artikel 6: Levering en leveringstermijnen
-
Een overeengekomen leveringstermijn gaat pas in op het moment dat de verkoper alle informatie heeft ontvangen die nodig is voor de levering én de eventueel overeengekomen vooruitbetaling is voldaan. Als hierdoor vertraging ontstaat, wordt de leveringstermijn naar evenredigheid verlengd.
-
Overeengekomen leveringstermijnen worden nooit beschouwd als fatale termijnen. Als de verkoper zijn leveringsverplichtingen niet of niet tijdig nakomt, moet de wederpartij de verkoper schriftelijk in gebreke stellen en daarbij een redelijke termijn geven om alsnog aan de leveringsverplichtingen te voldoen.
-
Bij overeenkomsten met consumenten worden de bestelde producten uiterlijk binnen dertig dagen na acceptatie van de bestelling geleverd. Als levering binnen deze termijn niet mogelijk is, stelt de verkoper de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
-
Wanneer levering aan een consument binnen dertig dagen onmogelijk blijkt, heeft de consument de mogelijkheid om binnen één week na deze mededeling eventuele vooruitbetalingen terug te vorderen. Als de consument van deze mogelijkheid gebruikmaakt, betaalt de verkoper het reeds betaalde bedrag binnen dertig dagen na de terugvordering terug.
-
De verkoper mag in gedeelten leveren. Iedere deellevering kan afzonderlijk worden gefactureerd.
-
Het risico voor de te leveren producten gaat over op de wederpartij op het moment van levering. Dit is het moment waarop de producten het pand, het magazijn of de winkel van de verkoper verlaten, of het moment waarop de verkoper aan de wederpartij heeft meegedeeld dat de producten kunnen worden afgehaald.
-
Voor consumenten geldt, in afwijking van het vorige lid, dat het moment van levering het moment is waarop de producten feitelijk aan de consument ter beschikking staan.
-
Verzending of transport van producten vindt, tenzij anders is afgesproken, plaats voor rekening en risico van de wederpartij en op een door de verkoper te bepalen wijze. De verkoper is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die verband houdt met verzending of transport, ook niet wanneer deze schade betrekking heeft op de producten zelf.
-
Voor consumenten geldt, in afwijking van het vorige lid, dat verzending of transport plaatsvindt voor risico van de verkoper, maar voor rekening van de consument.
-
Als het door een oorzaak die binnen de risicosfeer van de wederpartij ligt niet mogelijk blijkt om de bestelde producten op de overeengekomen wijze te leveren, of als de producten niet worden afgehaald, heeft de verkoper het recht om de producten voor rekening en risico van de wederpartij op te slaan.
-
De wederpartij moet de verkoper binnen een door de verkoper te stellen termijn na kennisgeving van de opslag in staat stellen de producten alsnog te leveren, of de producten binnen deze termijn alsnog afhalen.
-
Als de wederpartij na afloop van deze termijn in gebreke blijft om aan zijn afnameverplichting te voldoen, is de wederpartij direct in verzuim. De verkoper heeft dan het recht om de overeenkomst met onmiddellijke ingang, geheel of gedeeltelijk, schriftelijk te ontbinden en de producten aan derden te verkopen. De verkoper is in dat geval niet verplicht om schade, kosten of rente aan de wederpartij te vergoeden.
-
Het voorgaande laat onverlet dat de wederpartij gehouden blijft tot vergoeding van eventuele opslagkosten, vertragingsschade, winstderving of andere schade. Ook behoudt de verkoper het recht om alsnog nakoming van de overeenkomst te vorderen.
Artikel 7: Klachten en retourzendingen
-
De wederpartij moet de geleverde producten direct na ontvangst controleren. Eventuele zichtbare gebreken, beschadigingen of afwijkingen in aantallen moeten worden vermeld op de vrachtbrief of begeleidende bon.
-
Als er geen vrachtbrief of begeleidende bon aanwezig is, moet de wederpartij zichtbare gebreken, beschadigingen of afwijkingen binnen twee werkdagen na ontvangst aan de verkoper melden. Deze melding moet vervolgens schriftelijk worden bevestigd.
-
Als een melding zoals hierboven bedoeld uitblijft, worden de producten geacht in goede staat te zijn ontvangen.
-
Overige klachten moeten direct na ontdekking schriftelijk aan de verkoper worden gemeld. Alle gevolgen van het niet direct melden van een klacht zijn voor risico van de wederpartij.
-
Als een klacht niet binnen de genoemde termijnen aan de verkoper is gemeld, kan geen beroep worden gedaan op garantie.
-
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
-
Het vorige lid geldt niet voor consumenten.
-
De wederpartij moet de verkoper in staat stellen om de klacht te onderzoeken en moet alle informatie verstrekken die voor dit onderzoek van belang is.
-
Als voor het onderzoek naar de klacht een retourzending noodzakelijk is, vindt deze plaats voor rekening van de wederpartij, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn. Het transportrisico is altijd voor de wederpartij.
-
Retourzendingen vinden altijd plaats op een door de verkoper te bepalen wijze en in de originele verpakking of emballage.
-
Klachten zijn niet mogelijk over producten die na ontvangst door de wederpartij van aard of samenstelling zijn veranderd, of die geheel of gedeeltelijk zijn bewerkt of verwerkt.
Artikel 8: Garanties
-
De verkoper staat ervoor in dat het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, met dien verstande dat geringe afwijkingen die binnen de branche gebruikelijk zijn niet worden beschouwd als tekortkoming van de verkoper. Hierbij kan het bijvoorbeeld gaan om geringe afwijkingen in opgegeven maten, gewichten, aantallen, verkleuringen of kleine onderlinge kleurverschillen.
-
Klachten zijn niet mogelijk over onvolkomenheden of eigenschappen van producten die zijn vervaardigd uit natuurlijke materialen of grondstoffen, wanneer deze onvolkomenheden of eigenschappen inherent zijn aan de aard van deze materialen of grondstoffen.
-
Als het doel of de bestemming waarvoor de wederpartij de producten wil bewerken, verwerken of gebruiken afwijkt van het gebruikelijke doel of de gebruikelijke bestemming van deze producten, garandeert de verkoper alleen dat de producten daarvoor geschikt zijn als de verkoper dit schriftelijk aan de wederpartij heeft bevestigd.
-
De wederpartij kan geen beroep doen op garantie als:
a. de overeengekomen prijs voor de producten nog niet is voldaan;
b. sprake is van ondeskundig gebruik of gebruik in strijd met de bestemming van het geleverde;
c. de producten zijn gebruikt in strijd met door of namens de verkoper verstrekte instructies, adviezen, gebruiksaanwijzingen, bijsluiters of vergelijkbare informatie;
d. sprake is van ondeskundige bewaring, opslag of onderhoud van de producten;
e. de klacht het gevolg is van fouten of onvolledigheden in de informatie die door of namens de wederpartij aan de verkoper is verstrekt;
f. de klacht voortvloeit uit de keuze die de wederpartij zelf ten aanzien van de te leveren producten heeft gemaakt;
g. door of namens de wederpartij reparaties, werkzaamheden of bewerkingen aan het geleverde zijn uitgevoerd zonder voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de verkoper. -
Het vorige lid geldt niet voor consumenten.
-
Bij een terecht beroep op garantie zal de verkoper, naar eigen keuze, kosteloos zorgen voor vervanging of herstel van de producten, of voor terugbetaling van of korting op de overeengekomen prijs.
-
Als sprake is van bijkomende schade, gelden hiervoor de bepalingen uit het aansprakelijkheidsartikel in deze algemene voorwaarden.
-
In afwijking van het vorige lid heeft de consument bij een terecht beroep op garantie de keuze tussen herstel of vervanging van de producten, tenzij dit in redelijkheid niet van de verkoper kan worden verlangd. In dat geval mag de consument de overeenkomst schriftelijk ontbinden of een korting op de overeengekomen prijs verlangen.
Artikel 9: Aansprakelijkheid
-
Buiten de expliciet overeengekomen of door de verkoper gegeven garanties aanvaardt de verkoper geen aansprakelijkheid.
-
De verkoper is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
-
Aansprakelijkheid van de verkoper voor gevolgschade is uitdrukkelijk uitgesloten. Onder gevolgschade wordt onder meer verstaan: bedrijfsschade, winstderving, geleden verlies, vertragingsschade, personen- of letselschade.
-
De wederpartij moet alle maatregelen nemen die noodzakelijk zijn om schade te voorkomen of te beperken.
-
Als de verkoper aansprakelijk is voor door de wederpartij geleden schade, is de schadevergoedingsplicht van de verkoper altijd beperkt tot maximaal het bedrag dat in het betreffende geval door de verzekeraar van de verkoper wordt uitgekeerd.
-
Als de verzekeraar niet uitkeert of als de schade niet onder een door de verkoper gesloten verzekering valt, is de schadevergoedingsplicht van de verkoper beperkt tot maximaal het factuurbedrag voor de geleverde producten.
-
De wederpartij moet de verkoper uiterlijk binnen zes maanden nadat hij bekend is geworden met de schade, of daarmee bekend had kunnen zijn, hiervoor aanspreken.
-
Voor consumenten geldt, in afwijking van het vorige lid, een termijn van één jaar.
-
De verkoper is niet aansprakelijk in de gevallen die in deze algemene voorwaarden zijn uitgesloten.
-
De wederpartij is volledig aansprakelijk voor alle schade die voortvloeit uit omstandigheden die voor zijn rekening of risico komen en vrijwaart de verkoper voor aanspraken van derden tot vergoeding van deze schade.
-
De beperkingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden niet als de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van de verkoper of van leidinggevend personeel op directieniveau. Ook gelden deze beperkingen niet wanneer dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen zich daartegen verzetten.
Artikel 10: Betaling door niet-consumenten
-
De verkoper heeft altijd het recht om volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling, of een andere vorm van zekerheid voor betaling, van de wederpartij te verlangen.
-
Betaling moet plaatsvinden op de wijze zoals vermeld in de opdrachtbevestiging. Als hierover niets is vermeld, vindt betaling contant bij aflevering plaats.
-
Betaling op andere manieren is alleen toegestaan als partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Als partijen betaling na ontvangst van een factuur zijn overeengekomen, moet betaling plaatsvinden binnen veertien dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere betaaltermijn is overeengekomen.
-
Als een factuur na het verstrijken van deze termijn niet volledig is betaald, of als automatische incasso niet heeft kunnen plaatsvinden, is de wederpartij vanaf dat moment een vertragingsrente verschuldigd van 2% per maand. Een gedeelte van een maand wordt daarbij als een volledige maand gerekend.
-
Als betaling na aanmaning door de verkoper alsnog uitblijft, heeft de verkoper het recht om buitengerechtelijke incassokosten aan de wederpartij in rekening te brengen.
-
De buitengerechtelijke incassokosten bedragen:
a. 15% over de eerste € 2.500,00 van de hoofdsom, met een minimum van € 40,00;
b. 10% over de volgende € 5.000,00 van de hoofdsom;
c. 5% over de volgende € 10.000,00 van de hoofdsom;
d. 1% over de volgende € 200.000,00 van de hoofdsom, met een maximum van € 6.775,00. -
Bij uitblijven van volledige betaling heeft de verkoper het recht om de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling schriftelijk te ontbinden, of zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten totdat de wederpartij alsnog heeft betaald.
-
De verkoper heeft dit opschortingsrecht ook als hij, voordat de wederpartij in verzuim is met betaling, gegronde redenen heeft om aan de kredietwaardigheid van de wederpartij te twijfelen.
-
Betalingen van de wederpartij worden eerst in mindering gebracht op alle verschuldigde rente en kosten en daarna op de opeisbare facturen die het langst openstaan. Dit geldt niet als de wederpartij bij betaling schriftelijk vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
-
De wederpartij mag vorderingen van de verkoper niet verrekenen met eventuele tegenvorderingen op de verkoper.
Artikel 11: Betaling door consumenten
-
De verkoper heeft altijd het recht om volledige of gedeeltelijke vooruitbetaling, of een andere vorm van zekerheid voor betaling, van de consument te verlangen. De gevraagde vooruitbetaling bedraagt maximaal 50% van de overeengekomen prijs.
-
Betaling moet plaatsvinden op de wijze zoals vermeld in de opdrachtbevestiging. Als hierover niets is vermeld, vindt betaling contant bij aflevering plaats.
-
Betaling op andere manieren is alleen toegestaan als partijen dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
-
Als partijen betaling na ontvangst van een factuur zijn overeengekomen, moet betaling plaatsvinden binnen veertien dagen na de factuurdatum, tenzij schriftelijk een andere betaaltermijn is overeengekomen.
-
Als een factuur na het verstrijken van deze termijn niet volledig is betaald, of als automatische incasso niet heeft kunnen plaatsvinden, is de consument vanaf dat moment een vertragingsrente verschuldigd van 2% per maand. Een gedeelte van een maand wordt daarbij als een volledige maand gerekend.
-
Telkens na afloop van een jaar wordt het bedrag waarover de rente wordt berekend, vermeerderd met de over dat jaar verschuldigde rente.
-
Als betaling na aanmaning door de verkoper alsnog uitblijft, heeft de verkoper het recht om buitengerechtelijke incassokosten aan de consument in rekening te brengen. Daarbij geeft de verkoper de consument in de aanmaning nog minimaal veertien dagen de tijd om alsnog te betalen.
-
De buitengerechtelijke incassokosten bedragen:
a. 15% over de eerste € 2.500,00 van de hoofdsom, met een minimum van € 40,00;
b. 10% over de volgende € 5.000,00 van de hoofdsom;
c. 5% over de volgende € 10.000,00 van de hoofdsom;
d. 1% over de volgende € 200.000,00 van de hoofdsom. -
Bij uitblijven van volledige betaling heeft de verkoper het recht om de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling schriftelijk te ontbinden, of zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten totdat de consument alsnog heeft betaald of hiervoor voldoende zekerheid heeft gesteld.
-
De verkoper heeft dit opschortingsrecht ook als hij, voordat de consument in verzuim is met betaling, gegronde redenen heeft om aan de kredietwaardigheid van de consument te twijfelen.
-
Betalingen van de consument worden eerst in mindering gebracht op alle verschuldigde rente en kosten en daarna op de opeisbare facturen die het langst openstaan. Dit geldt niet als de consument bij betaling schriftelijk vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.
Artikel 12: Eigendomsvoorbehoud en onoverdraagbaarheid van rechten en verplichtingen
-
De verkoper behoudt de eigendom van alle aan de wederpartij geleverde en nog te leveren producten totdat de wederpartij volledig aan al zijn betalingsverplichtingen tegenover de verkoper heeft voldaan.
-
Deze betalingsverplichtingen bestaan uit het betalen van de koopprijs van de producten, vermeerderd met eventuele vorderingen wegens verrichte werkzaamheden die met de levering verband houden en vorderingen wegens het tekortschieten van de wederpartij in de nakoming van zijn verplichtingen. Hieronder vallen onder meer vorderingen tot betaling van schadevergoeding, buitengerechtelijke incassokosten, rente en eventuele boetes.
-
Zolang het eigendomsvoorbehoud op de producten rust, moet de wederpartij de producten zorgvuldig bewaren en als herkenbaar eigendom van de verkoper behandelen.
-
Producten waarop eigendomsvoorbehoud rust, mogen door de wederpartij in eigen huishoudelijke kring worden geconsumeerd. Ook mogen deze producten in het kader van de normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht, mits de wederpartij bij zijn afnemers eveneens een eigendomsvoorbehoud op de geleverde producten heeft bedongen.
-
Zolang op de geleverde producten een eigendomsvoorbehoud rust, mag de wederpartij deze producten niet verpanden of aan een derde enig ander recht daarop verlenen.
-
De wederpartij moet de verkoper direct schriftelijk informeren wanneer derden stellen eigendomsrechten of andere rechten te hebben op producten waarop een eigendomsvoorbehoud rust.
-
De wederpartij moet zorgen voor een bedrijfs- of inboedelverzekering waarbij de producten die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd te allen tijde zijn meeverzekerd. De wederpartij zal de verkoper op eerste verzoek inzage geven in de verzekeringspolis en de bijbehorende betalingsbewijzen van de premie.
-
Als de wederpartij in strijd handelt met de bepalingen van dit artikel, of als de verkoper een beroep doet op het eigendomsvoorbehoud, heeft de verkoper het recht om het terrein van de wederpartij te betreden en de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten terug te nemen. Dit recht geldt ook voor werknemers van de verkoper.
-
Het terugnemen van producten laat het recht van de verkoper op vergoeding van schade, gederfde winst en rente onverlet. Ook behoudt de verkoper het recht om de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling schriftelijk te ontbinden.
-
De wederpartij kan vorderingen op de verkoper, uit welke hoofde dan ook, niet overdragen of verpanden aan een derde. Dit beding heeft goederenrechtelijke werking in de zin van artikel 3:83 lid 2, in samenhang met artikel 3:98, van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 13: Ontbinding
-
De verkoper heeft altijd het recht om de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling schriftelijk te ontbinden op het moment dat de wederpartij:
a. in staat van faillissement wordt verklaard of een aanvraag tot faillissement is ingediend;
b. voorlopige of definitieve surseance van betaling aanvraagt;
c. wordt getroffen door executoriaal beslag;
d. onder curatele of onder bewind wordt gesteld;
e. op een andere manier de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot zijn vermogen of delen daarvan verliest. Hieronder valt ook de situatie waarin de schuldsaneringsregeling van toepassing wordt verklaard. -
De wederpartij moet een curator of bewindvoerder altijd op de hoogte stellen van de inhoud van de overeenkomst en van deze algemene voorwaarden.
Artikel 14: Overmacht
-
Bij overmacht aan de zijde van de wederpartij of de verkoper heeft de verkoper het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden of de nakoming van zijn verplichtingen voor een redelijke termijn op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
-
Onder overmacht aan de zijde van de verkoper wordt verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming van de verkoper, van door hem ingeschakelde derden of leveranciers, of andere zwaarwegende redenen aan de zijde van de verkoper.
-
Als omstandigheden waarin sprake kan zijn van overmacht aan de zijde van de verkoper gelden onder meer: oorlog, oproer, mobilisatie, binnenlandse of buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen binnen de organisatie van de verkoper of van de wederpartij, dreiging van dergelijke omstandigheden, verstoring van valutaverhoudingen, bedrijfsstoringen door brand, inbraak, sabotage, uitval van elektriciteit, internet- of telefoonverbindingen, natuurverschijnselen, natuurrampen of andere rampen.
-
Ook transportmoeilijkheden en leveringsproblemen als gevolg van weersomstandigheden, wegblokkades, ongevallen, import- of exportbelemmerende maatregelen of vergelijkbare omstandigheden kunnen als overmacht worden beschouwd.
-
Als de overmachtssituatie intreedt terwijl de overeenkomst al gedeeltelijk is uitgevoerd, moet de wederpartij in ieder geval zijn verplichtingen tegenover de verkoper nakomen voor het deel dat op dat moment al is uitgevoerd.
Artikel 15: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
-
Op alle overeenkomsten tussen de verkoper en de wederpartij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag, ook wel CISG genoemd, is uitdrukkelijk uitgesloten.
-
Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de plaats waar de verkoper is gevestigd. De verkoper behoudt echter altijd het recht om een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in de plaats waar de wederpartij is gevestigd.
-
De consument mag er altijd voor kiezen om het geschil voor te leggen aan de wettelijk bevoegde rechter. De consument moet deze keuze wel tijdig aan de verkoper kenbaar maken. Met tijdig wordt bedoeld: binnen één maand nadat de verkoper schriftelijk aan de consument heeft meegedeeld het geschil te willen voorleggen aan de rechter van zijn vestigingsplaats.
-
Als de wederpartij buiten Nederland is gevestigd, heeft de verkoper het recht om ervoor te kiezen het geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter in het land of de staat waar de wederpartij gevestigd is.